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Étude de cas : accompagnement de marques de produits d’origine végétale sur Wikipédia

Voici comment nous avons accompagné une marque française de produits d’origine végétale pour la mise à jour de pages Wikipédia.

Contexte

L’entreprise La Vie™ Foods, spécialisée dans les produits végétaux, nous a contacté en prévision de la décision finale du Conseil d’État qui a acté en janvier 2025 qu’en France, il est légal d’utiliser les termes « jambon », « steak » ou d’autres dénominations charcutières pour désigner des produits à base de protéines végétales.

Cette décision marquait la fin de plusieurs années de bataille juridique et a été relayée massivement dans les médias, notamment au journal télévisé sur France 2.

Dans ce contexte, La Vie™, en lien avec deux autres industriels du secteur (HappyVore et Accro), souhaitait mettre à jour plusieurs pages Wikipédia sur les produits à base de protéines végétales, pour intégrer de nouvelles informations, et ajouter des photos pertinentes.

Notre accompagnement

Nous avons accompagné La Vie™ à chaque étape de cette démarche, en veillant à respecter les règles de transparence, le principe de neutralité et la recherche de consensus propres à Wikipédia, dans une recherche d’intérêt mutuel.

  • Aide à l’identification des pages pertinentes (notamment selon le trafic)
  • Conseil sur l’ajout de photos (possibilité ou non de mentionner la marque, ajout via Wikimedia Commons, etc.)
  • Identification de sources secondaires adaptées
  • Adaptation du calendrier de modification pour anticiper les réactions des contributeurs.
  • Tri dans le informations à ajouter souhaitées, suggestions d’informations complémentaires.
  • Suggestions de formulations plus adaptées.
  • Déclaration claire de transparence.
  • Soumission des modifications et veille H24/J7 via notre propre compte Wikipédia.
  • Échanges avec les contributeurs bénévoles de Wikipédia via les pages de discussion des articles afin de favoriser un consensus plutôt qu’un passage en force.
  • Reporting régulier
Ajout d'un paragraphe sur le jambon végétal, et d'une photo, sur la page Wikipédia dédiée au jambon. (capture d'écran de la page wikipédia)
Ajout d’un paragraphe sur le jambon végétal, et d’une photo, sur la page Wikipédia dédiée au jambon.
Ajout d'un paragraphe sur les produits végétaux, d'une photo, et d'un paragraphe sur l'affaire législative et juridique en France, sur la page Wikipédia dédiée au steak.
Ajout d’un paragraphe sur les produits végétaux, d’une photo, et d’un paragraphe sur l’affaire législative et juridique en France, sur la page Wikipédia dédiée au steak.

Résultat

  • Mise à jour de 7 pages Wikipédia : jambon, steak, saucisse, merguez, escalope, lard, lardon.
  • Ajout de photos de produits à base de protéines végétales.
  • Dialogue avec les contributeurs bénévoles de Wikipédia pour assurer l’acceptabilité des modifications sur un sujet sensible (enjeux économiques et traditions culinaires) ou trouver un consensus en cas de désaccord, sans engendrer une guerre d’édition.
  • Pas de suppression ou de conflit majeur, grâce à un respect des règles.
  • Stratégie de communication sur les réseaux sociaux : les marques impliquées ont créé un réél Instagram (+ TikTok) pour encourager leur audience à consulter les pages mises à jour.
  • Pic de visite sur les pages le jour de la médiatisation de la décision du Conseil d’État et de la publication du réel.
Augmentation du trafic sur les pages Wikipédia mises à jour
Augmentation du trafic sur les pages Wikipédia mises à jour

Conclusion

Cette mission illustre comment une entreprise peut intervenir de manière transparente et constructive sur Wikipédia pour améliorer la précision des informations disponibles, tout en respectant la transparence et la recherche de consensus exigées par l’encyclopédie.

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